AI・機械学習
Manusが独立企業として再運営されます
Manus will return to operating as an independent company (manus.im)
要約
AIエージェントサービスを提供するManusは、Metaからの分離に伴い、独立企業として再運営されることになりました。この移行に伴い、特定のユーザーアカウントでは、2025年12月29日以降に生成されたデータが削除される可能性があります。影響を受けるユーザーには、データバックアップと復元のための期間が設けられており、詳細はアプリ内通知やメールで通知されます。
全文翻訳
Manusは間もなく独立企業として再運営を再開します。Manusアカウントにアクションが必要な場合があります。
製品・火曜日、8月11日
ユーザーへのご挨拶
Manusは間もなく独立企業として再運営を再開し、世界中の数百万人のユーザーにサービスを提供し続けます。
このプロセスを進めるにあたり、一部のユーザーのアカウントに影響が出ることは避けられません。以下に、何が起こっているのか、そしてアカウントが影響を受けた場合にそれが何を意味するのかを説明します。
何が起こっているのか?
独立運営への移行の一環として、また特定の管轄区域の規制要件を遵守するために、2025年12月29日以降に一部のユーザーによって生成されたデータは、シンガポール時間8月23日午前8時から8月24日午後8時まで削除されます。影響を受けるユーザーは、シンガポール時間8月23日午前7時59分までデータをバックアップし、シンガポール時間8月25日午前8時から復元できるようになります。
影響を受けないユーザーは、この期間中、何もアクションを取る必要なく、Manusを通常通り使用し続けることができます。
このプロセスを影響を受けるユーザーにとって可能な限り容易にするために、データバックアップおよび復元ツールを開発しました。とはいえ、この混乱が生じることを理解しています。当社のユーザーは常にManusの最優先事項であり、皆様のために革新し、インスピレーションを与え、助けとなる魔法のような体験をもたらし、透明性と謙虚さをもって皆様にサービスを提供してきました。皆様へのコミットメントは引き続き全身全霊であり、これを避けることはできませんが、プロセスのあらゆる段階で皆様をサポートする計画です。
影響を受けるユーザーにはどのように通知されますか?
Manusアプリ内およびメールで影響を受けるユーザーに通知します。
Apple IDまたはFacebookアカウントを使用してManusに登録したユーザーは、メールアドレスを持っていないため、アプリ内通知を確認してください。
バックアップ期間(詳細は下記参照)を逃さないように、シンガポール時間8月23日午前7時59分より前に複数回リマインダーを送信します。ヘルプセンターのガイドで、ご自身のアカウントが影響を受けるかどうかを確認することもできます。
バックアップ期間中(シンガポール時間8月11日~8月23日)、影響を受けるユーザーからは料金を請求しません。また、データの復元後にはウェルカムボーナスを提供します。サブスクリプションの詳細については、メールおよびアプリ内通知をご確認ください。
アカウントが影響を受けた場合、どうすればよいですか?
影響を受けるユーザーは、削除が行われる前にデータをバックアップし、8月25日(シンガポール時間)に復元できます。
バックアップウィンドウは現在開いており、米国東部夏時間8月22日午後7時59分 / 中央ヨーロッパ夏時間8月23日午前1時59分 / シンガポール時間8月23日午前7時59分まで有効です。
データの損失を避けるため、この時間までにデータをバックアップしてください。バックアップツールと詳細なガイドを見つけることができます。
バックアップツールは複数のバックアップをサポートしています。バックアップ後に新しいタスクデータを生成した場合は、シンガポール時間2026年8月23日から8月24日まで削除される前に最新のデータが保存されるように、再度バックアップしてください。
バックアップウィンドウが閉じると、影響を受けるユーザーは、シンガポール時間2026年8月25日午前8時25分にデータ復元ポータルが開くまでManusアカウントにアクセスできなくなります。
その時点から、影響を受けるユーザーはバックアップされたデータを復元し、Manusを通常通り使用できるようになります。
この期間中のどの段階でもご質問がある場合は、ヘルプセンターのガイドを参照するか、いつでもカスタマーサービスチームにご連絡ください。
影響を受けないユーザーはどうすればよいですか?
何もする必要はありません。アカウントが影響を受けない場合、メール通知は届きません。影響を受けていないことを伝えるアプリ内通知が届きます。何もアクションを取る必要はありません。
最後に
皆様のサポートがManusが存在する理由であり、皆様の継続的な信頼に心から感謝しています。
Manusの立ち上げ以来、製品のイテレーションのペースを止めていません。将来に向けて、汎用AIエージェントの可能性を再び押し広げる一連の新機能の準備を進めています。
世界中のユーザーである皆様は、かつてないほどManusに高い期待を寄せていることを私たちは知っています。皆様の信頼は私たちにとって非常に重要であり、私たちはそれを獲得し続けることにコミットしています。私たちは、これまで通り、絶え間ないイテレーションとイノベーションをもって、皆様が私たちに頼るたびに、より良い体験を提供できるよう対応していきます。
この次の章でも、皆様にサービスを提供し、喜んでいただけることを楽しみにしています。
よくある質問
なぜこれが起こるのですか? なぜ一部のユーザーにのみ影響するのですか?
これはMetaからの分離の一環であり、世界の特定の地域における規制要件を遵守するためにこのステップを踏む必要があります。
なぜ2025年12月29日以降のデータのみに影響するのですか?
2025年12月29日にMetaがManusを買収しました。MetaによるManus買収以降に一部のユーザーによって生成されたデータは、特定の管轄区域の規制要件を遵守するために削除する必要があります。
影響を受けるユーザーはManusへのアクセスをどのくらい失いますか?
影響を受けるユーザーは、シンガポール時間2026年8月23日から8月24日までの2日間アクセスを失うと予想されます。影響を受けないユーザーはManusを通常通り使用できます。
これはデータ漏洩またはセキュリティインシデントによるものですか?
いいえ。この措置は、Manusが独立運営に移行し、規制要件を遵守するためによるものです。セキュリティインシデントの結果ではありません。
Manusが独立企業になった後、ユーザーデータはどこに保存されますか?
データは米国とシンガポールに保存されます。データ処理方法の詳細については、Trust Centerをご覧ください。
詳細については、Data Backup & Restoration Help Centerをご覧ください。
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