すべての購入をチップ要求に変えるのをやめるべき

close Video Tip screen guilt trips have turned American generosity into a surcharge President of Exit Stage Left Advisors Ted Jenkin joins Fox News Digital to breakdown the increase in tipping costs and surge of tipping screens in restaurants and businesses. NEWYou can now listen to Fox News articles! 私はチップを払うことに何の抵抗もありません。よくできた仕事にはチップを払うのが好きです。それはアメリカ文化の一部です。しかし、それに操作されることには問題があります。アメリカは単にチップ文化を創造しただけではありません。私たちは罪悪感文化とテクノロジーを組み合わせたものを創造しました。 パンデミックとデジタル決済画面の爆発的な普及の間に、静かに「ありがとう」と言うことが財政的義務に変わってしまいました。かつては特別なサービスへの報酬だったものが、単に取引を完了したことへの期待に変わってしまったのです。 テイクアウトの従業員が「コンピューターがあなたに質問があると言っています」と言うほど迷惑なことはありますか？そのコンピューターは、サービスにどれだけ満足したかではなく、いくらチップを払いたいか尋ねてきました。 A person selects a custom tip amount on a Miller's Ale House ziosk at a table in Palm Beach Gardens, Fla. (Lindsey Nicholson/UCG/Universal Images Group) 今日、ラテを買うときも、テイクアウトを注文するときも、フローズンヨーグルトを注文するときも、サンドイッチを買うときも、同じ3つの大きなボタンに直面することがよくあります：20%。25%。30%。ある場所では、18%、20%、22%、25%の4つのボタンを見ました。欠けているものに気づきましたか？15%。どうやら、感謝は18%から始まるようです。かつては寛大さの終わりでした。 ビデオ はっきりさせておきましょう。これは勤勉なサーバー、バーテンダー、または配達ドライバーのことではありません。多くの人がチップに依存しており、彼らは優れたサービスに対して報酬を受けるに値します。 WEIGHT-LOSS DRUGS ARE CHANGING DINING AS CUSTOMERS EAT HALF THEIR MEALS, TAKE REST HOME, CELEBRITY CHEF SAYS これは、企業が、人件費の上昇を正直に価格に転嫁するよりも、顧客に負担させる方が簡単であることに気づいたということです。そして、人々が即座にオプトアウトすることを難しくする方が、迅速にオプトインすることを容易にするよりも簡単なのです。 何か実際にかかるコストを請求する代わりに、彼らは不快な会話をiPadにアウトソースしました。メニューには一つのことが書かれており、チェックアウト画面には別のことが書かれています。それは透明性ではありません。それは行動マーケティングです。 さらに悪いことに、チップはレストランから逃れ、アメリカ生活のほぼすべての隅に侵入しています。コーヒーショップ。パン屋。スタジアムの売店。空港のキオスク。フードトラック。セルフサービスのフローズンヨーグルト。小売店のカウンター。私が先日選んで持ち帰った6つのベーグルを渡してくれただけの場所でさえです。 テイクアウトの従業員が「コンピューターがあなたに質問があると言っています」と言うほど迷惑なことはありますか？私たちはもはやサービスのためにチップを払っているのではなく、存在のためにチップを払っているのです。 STARBUCKS USES CHATGPT TO SUGGEST DRINKS BASED ON MOOD AS EXPERT WARNS OF HIDDEN DOWNSIDES そして、それらの決済画面が中立的であると装うのをやめましょう。そうではありません。それらは、あなたが「チップなし」を押す前にあなたをためらわせるように設計されています。もし画面上で「チップなし」ボタンを見つけることができればですが。従業員が見ています。それは不快です。次の顧客が待っています。誰もコーヒー1杯のために悪党のように感じたくありません。 企業は人間の心理を理解しています。だからこそ、それらの画面は「チップを払いますか？」とは尋ねません。「あなたはどれくらい寛大ですか？」と尋ねるのです。 誰も話さない別の結果があります。予想されるチップが増え続けるにつれて、消費者はより寛大になるのではなく、より懐疑的になります。彼らはチップを払う意欲を失い、外食を減らし、常に路上で揺すられているように感じさせるビジネスを避けるようになります。 GROCERY BOSS WARNS MAMDANI'S CITY-RUN STORES PIT GOVERNMENT AGAINST 'ITS OWN CITIZENS' それは顧客にとって悪いことです。それは労働者にとって悪いことです。そして、そのトレンドを開始したビジネスにとって悪いことです。 ビデオ ここに過激なアイデアがあります。ハンバーガーを利益を上げて売るのに24ドルかかるなら、24ドル請求してください。コーヒーに6ドルかかるなら、メニューに6ドルと表示してください。1つの価格を広告しながら、チェックアウト時にさらに25%を社会的な圧力で集めることを期待するのはやめましょう。 アメリカ人は常に寛大でした。私たちは何十億ドルも慈善団体に寄付します。私たちはハリケーンの後、隣人を助けます。私たちは困難に直面している家族を応援します。私たちは、期待を超えて努力した人々に報酬を与えます。 しかし、寛大さは、それが自由に与えられたときにのみ価値があります。 それが期待され、事前にプログラムされ、デジタルな罪悪感の催促を伴う瞬間、それは感謝のように感じられなくなり、追加料金のように感じ始めます。チップは税金であってはなりませんでした。 はっきりさせておきましょう。これは勤勉なサーバー、バーテンダー、または配達ドライバーのことではありません。多くの人がチップに依存しており、彼らは優れたサービスに対して報酬を受けるに値します。 CLICK HERE FOR MORE FOX NEWS OPINION それは感謝の言葉であるべきでした。 CLICK HERE TO DOWNLOAD THE FOX NEWS APP おそらく、アメリカがその違いを思い出す時が来たのでしょう。 CLICK HERE TO READ MORE FROM TED JENKIN Ted JenkinはExit Stage Left Advisorsの社長であり、The Red, White & Green Showのホストです。