Metaの「フック、ホールド、ハーベスト、ハイド」戦略、初週で明らかにされた疑惑

「Metaのビジネスモデルは子供たちにとって特にうまく機能しました。」写真：Vicki Behringer/Reuters 拡大表示で画像を見る「Metaのビジネスモデルは子供たちにとって特にうまく機能しました。」写真：Vicki Behringer/Reutersフック、ホールド、ハーベスト、ハイド：Metaの疑惑の戦略、画期的な裁判の初週に明らかに火曜日に始まった裁判で、カリフォルニア州と他の28州は、同社が依存性の高いサイトを設計し、子供のプライバシーを保護する法律に違反したと非難しました。世界最大のソーシャルメディア企業の弁護士によると、MetaのビジネスはアルファベットのHで始まる4つの単語に要約できます：フック、ホールド、ハーベスト、ハイド。 FacebookとInstagramの所有者は、ユーザーを「フック」し、プラットフォームにできるだけ長く「ホールド」し、彼らのデータを「ハーベスト」し、そして真実を公衆から「ハイド」すると、彼女は主張しました。「Metaのビジネスモデルは子供たちにとって特にうまく機能しました」と、カリフォルニア州の弁護士であるメーガン・オニールは述べました。 彼女の告発は、火曜日にオークランド、カリフォルニア州で、Metaの本社があるシリコンバレーのすぐ北で、米国テック企業に対するブロックバスター裁判を開きました。カリフォルニア州は、他の28の米国州と共に、依存性の高い製品を設計し、子供たちが危害を受ける原因となったとして、1兆ポンド（1兆3600億ドル）の企業を訴えています。 写真：Noah Berger/AP 拡大表示で画像を見る8人の陪審員は、オニール氏とMetaの弁護士、元従業員や心理学者の証言を今週聞きました。この訴訟は、同社が親の許可なく13歳未満の子供のデータを収集することにより、米国の連邦児童プライバシー法および州レベルの消費者保護法に違反したという申し立てを中心に展開しています。裁判の過程で、陪審はMetaのCEOであるマーク・ザッカーバーグ氏とInstagramのCEOであるアダム・モセリ氏の証言を聞くことが予想されます。 Metaにとっての脅威は存続に関わるものです。もし同社が有罪と判断された場合、損害賠償額は2000億ドルに達する可能性があり、これは同社の2025年の年間収益に匹敵する額です。各州はまた、Metaに製品の設計を変更し、子供たちにとってより安全なものにするよう強制することを求めており、これは同社のビジネスモデルとソーシャルメディアプラットフォームの運営方法に永続的な影響を与える可能性があります。 Metaは全ての申し立てを否定しています。同社の広報担当者であるリザ・クレンショー氏は、「事実や法律に固執するのではなく、各州は代わりに法外な支払いを追いかけることを決定しました」と述べました。 開廷陳述で、Metaの弁護士であるポール・シュミット氏は、人々がソーシャルメディアに苦労する可能性があることに「争いはありません」と述べましたが、Metaは「それに対処するためのツールを考案してきました」と付け加えました。同社は13歳未満の子供のアカウント登録を許可しておらず、それらの若いユーザーのアカウント100万件以上を無効にしたと述べました。 写真：Karl Mondon/AFP/Getty Images 拡大表示で画像を見るMetaの主任弁護士であるポール・シュミット氏が、8月19日にオークランドでソーシャルメディア依存に関するMetaの裁判が行われる中、裁判所を後にしています。この裁判は6週間から8週間続くと予想されています。審理は、カリフォルニア州、コロラド州、ケンタッキー州、ニュージャージー州の弁護士によって主導されます。陪審の役割は助言的なものであり、彼らは担当裁判官であるイボンヌ・ゴンザレス・ロジャース判事に勧告を出し、判事が評決と損害賠償額の最終決定を下します。 Metaは、家族、学区、その他の州司法長官によって提起された数千件の同様の米国訴訟に直面しています。同社は3月に裁判に進んだ最初の2件の訴訟で敗訴しました。最初の訴訟では、同社はプラットフォーム上での児童性的搾取を許可したとしてニューメキシコ州に約10億ドルを支払うよう命じられました。2番目の訴訟では、若い女性を依存症にさせた製品を意図的に設計した責任を問われ、彼女に400万ドル以上の支払いを命じられました。 Metaに対する9億ドルの裁判での勝利の後、ニューメキシコ州司法長官が新たなソーシャルメディア安全法を推進 裁判の初週に証言台に立ったスター証人は、2009年から2021年までの2つの期間、Metaで働いていた安全エンジニアのアルトゥーロ・ベハール氏でした。退職後、ベハール氏は同社の率直な批判者となり、米国上院委員会で証言し、ソーシャルメディアが子供たちに与える害に関わる他の訴訟で専門家証人として活動しています。 オークランドで、ベハール氏は、子供たちへの害に対する解決策を追求する動機は、自身の10代の娘がInstagramで受けた扱いだったと証言しました。彼女は、望まない性的誘いや男性器の写真、そして女性蔑視的な侮辱を受けたと述べました。後に、彼女は父親に、Instagramの確立されたプロセスを通じてこれらの虐待を報告することは、効果がないか、不可能だったと語りました。 「Metaは児童安全に関して『聞かない、教えない』戦略を取っています」とベハール氏は証言しました。 写真：Manuel Orbegozo/Reuters 拡大表示で画像を見るMetaの元安全エンジニア兼コンサルタントであるアルトゥーロ・ベハール氏が、Metaが子供のデータを不正に収集・利用したと主張される裁判で、裁判所を後にしています。ベハール氏は、自身の仕事でザッカーバーグ氏にブリーフィングを行うことが多く、その仕事の過程でCEOと100回以上話したと述べました。 ベハール氏の証言中、政府側の弁護士は陪審に、彼が2021年にザッカーバーグ氏に送ったメールを示しました。そのメールには、彼が実施したティーンエイジャーのInstagramでの経験に関する調査の概要が記載されていました。結果によると、ユーザーの51％が過去7日間で「悪い、または有害な経験」があったと回答し、コンテンツが削除されたのはわずか0.02％でした。 ベハール氏は、そのデータをザッカーバーグ氏に送ったのは、「私の経験では、マークが何かを優先事項にすると、山が動くからです」と証言しました。 「彼から返事はありましたか？」と弁護士は尋ねました。 「いいえ」とベハール氏は答えました。「彼から何の連絡もありませんでした。」 Metaは、ベハール氏の証言を阻止しようと、一連の申し立てを行い、彼の証拠を却下し、彼が証言台に立つことを阻止しようとしましたが、全て却下されました。水曜日に記者団へのメールで、Metaは引き続き彼を攻撃しました。同社の声明は、ベハール氏の証言は、彼が同社での役割を誇張し、彼が実際に行っていない仕事の功績を主張したため、信頼性も信頼性もないと述べました。 ベハール氏の証言が終わった後、陪審はMetaの元ユーザーエクスペリエンスリサーチャーであるエレナ・デイビス氏とナタリー・トロクセル氏の録画された証言を聞きました。サンディエゴ州立大学の心理学教授であるジーン・トウェンジ氏も短時間証言台に立ち、来週も証言が続く予定です。 これらのトピックについてさらに探る Meta Facebook Instagram Mark Zuckerberg California ソーシャルメディア デジタルメディア 特徴 共有 このコンテンツを再利用する