Verschlimmbesserung：ソフトウェアアップデートに必要な言葉

ドイツ語には、あなたの最後のソフトウェアアップデートが行ったことを表す言葉があります。 それはVerschlimmbesserungと呼ばれます：悪化させる改善です。 私たちは皆、ボタンを移動させ、メニューの名前を変更し、私たちが毎日頼っていたワークフローを壊したSaaSアップデートを経験しました。 一部のプロダクトチームは、誰も持っていない問題を解決する「より良い体験」をリリースしました。 エリヤフ・ゴールドラットは数十年前から根本原因を突き止めていました：「私をどう測定するか教えてくれれば、どう振る舞うか教えてあげよう。もし私を非論理的な方法で測定するなら…非論理的な行動について文句を言うな…」 ポイントリリースがプロダクト自体よりも重要になると、あなたはVerschlimmbesserungを奨励していることになります。 あなたのエンジニアリングチームは失敗しているのではありません。 彼らはあなたが与えた指標を最適化しているのです。 どのようにチームを測定し、奨励するかは、彼らが何を価値あるものと見なしているかを正確に伝えます。 指標がチャーン（解約）を報酬とするなら、チャーンが得られます。 指標が出荷を報酬とするなら、出荷が得られます；それが何かを改善するかどうかに関わらず。 新しいものは常に良いのでしょうか？おそらく違います。 Office 2003は、誰もそれを絶えず自己改革することを強制しなかったため、依然として信じられないほど役立ちます。 安定性は機能です。 いつ出荷しないかを知ることは、エンジニアリングの規律です。 ドイツ人はそれに対して言葉を作りました。 おそらく、私たちはそれを使用し始めるべきです。