Uber、ナイジェリアとウガンダでの事業を即時停止

Uber、ナイジェリアとウガンダでの事業を即時停止

2026年9月2日

Makuochi Okafor
BBC Africa, ラゴス

［画像: ］［画像: Getty Images 顧客を待つ間、スマートフォンを見ているUberドライバー］Getty Images

アフリカ大陸では、Uberは現在エジプト、ガーナ、ケニア、南アフリカのみで事業を展開しています。

Uberは、アフリカで最も人口の多い国ナイジェリアと、東アフリカの国ウガンダでの事業を即時停止すると発表しました。

このグローバルな配車サービス大手は、徹底的な事業レビューの結果、「困難な決断」を下したと述べました。ナイジェリアでの事業は2014年、ウガンダではその2年後に開始されました。

ナイジェリアのUberドライバーは、燃料費の高騰と手数料の高さに対し、アプリ上の料金が低すぎると長年不満を訴えてきました。同社はまた、競合プラットフォームからの圧力にも直面していました。

この発表は、Uberの最高経営責任者（CEO）であるDara Khosrowshahi氏が、同社が全世界で従業員の10%を削減すると述べたのと同時に行われました。

過去1年間で、Uberはコートジボワールとタンザニアからも撤退しています。今回の発表により、同社が現在アフリカで事業を展開しているのは、エジプト、ガーナ、ケニア、南アフリカの4カ国のみとなります。

「この決定は、これら2つの市場に厳密に限定されており、大陸の他の地域での事業には影響しません」と、UberはBBCに宛てた声明で述べています。

「私たちはサブサハラ・アフリカへのコミットメントを維持しており、そこでは引き続き強い成長と機会が見込まれます。」

ナイジェリアで12年間事業を展開する中で、Uberはサービスを拡大してきました。商業の中心地ラゴスでは、都市の悪名高い交通渋滞を回避するために、2019年にボートサービスを開始しました。

アフリカ最大かつ最も忙しい都市の一つであるラゴスは、ビジネス活動を妨げ、交通網を麻痺させる慢性的な交通渋滞で悪名高いです。

過去10年間で、BoltやinDriveといった国際的な競合他社や、数多くのローカルオペレーターを含む他の配車アプリが西アフリカの国でローンチされました。

しかし、ナイジェリア市場は、ドライバーたちが運営コストの上昇、低運賃、労働条件について近年抗議やストライキを行っており、すべての企業にとってますます困難な市場となっています。

2023年のBola Tinubu大統領選挙後、ナイジェリアは燃料補助金を廃止し、生活費が上昇しました。この補助金は数十年間、石油製品の価格を低く抑えていました。

今年、米国とイランの戦争により、ガソリン価格の上昇が再び自動車利用者に打撃を与えています。

ウガンダの日刊紙Daily Monitorは、Uberの撤退は首都カンパラの通勤者にとって大きな変化をもたらすと報じています。しかし、Faras、Bolt、SafeBodaといった他のタクシーアプリがその空白を埋めるだろうと述べています。

Uberは、この決定の影響を受ける従業員とドライバーを支援することを約束し、ナイジェリアとウガンダのヘルプセンターは、未解決の問題に対処するため、9月23日まで引き続き開いていると述べました。

［画像: ］［画像: バナーの右側には、頭にサングラスをかけ、デニムジャケットと黄色いTシャツを着た女性が携帯電話を見下ろしています。左側には黒と赤のBBC News Africaのグラフィックがあり、画像は淡い黄金色の背景です。］

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