LG、テレビのスパイ行為の主張を否定、追跡や詮索の懸念は「事実ではない」と表明

LGスマートテレビにおけるプライバシーについて

LGエレクトロニクスは、お客様のプライバシーを非常に重視しており、お客様の個人情報保護に全力を尽くしています。最近、一部のオンライン調査で、LGスマートテレビがお客様の音声情報を収集・共有しているという、スパイ行為や詮索に関する懸念が提起されていることを認識しています。

LGエレクトロニクスは、これらの懸念は事実ではないことを明確に伝えたいと思います。LGスマートテレビは、お客様の同意なしにお客様の音声情報を記録または共有することはありません。LGスマートテレビは、お客様のプライバシーを保護するために設計されており、お客様の個人情報を安全に管理するための厳格な対策を講じています。

LGエレクトロニクスは、スマートテレビにおけるプライバシー保護の取り組みについて、透明性をもってお客様に情報を提供することをお約束します。お客様がLGスマートテレビを安心してご利用いただけるよう、プライバシーに関する詳細情報については、LGの公式ウェブサイトでご確認いただけます。

LGエレクトロニクスは、お客様の信頼に応えられるよう、今後もプライバシー保護に努めてまいります。