キャリア
Ask HN: 創造するよりサポートする方が得意な場合、考慮すべきキャリアパスは?
Ask HN: Career paths to consider if I am better at supporting than creating?
要約
コンピュータサイエンスの学士・修士号を持ち、9年以上の経験を持つ投稿者が、自身のキャリアパスについて悩んでいます。開発者からプロダクトオーナー(PO)に転身しましたが、現在の職場は技術的な意思決定を求められるため、自身には合わないと感じています。ログ分析、顧客サポート、ビジネスと技術の橋渡し、テスト、チームサポートといった、既存のソフトウェアを支える仕事にやりがいを感じており、創造的な開発やシステム設計よりも、サポート業務に特化したキャリアパスについてアドバイスを求めています。金銭的な報酬よりも、精神的な健康と満足度を優先したいと考えています。
全文翻訳
私はコンピュータサイエンスの学士号と修士号を取得しており、約9年の経験があります。そのうち前半はバックエンド開発者として、後半はプロダクトオーナーの役割で働いてきました。開発からプロダクトへ転身したのは、率直に言って、実装やシステム設計の仕事があまり得意ではないと気づいたからです。私はより包括的なレベルでテクノロジーに関わりたいと考え、私よりもはるかにスキルの高い専門家たちに実装作業を任せたいと思っていました。
約8ヶ月前に転職し、現在もPOとして働いていますが、この組織は私にはひどく合っていません。なぜこの仕事が本当に嫌いなのかをあまり掘り下げたくはありませんが、大きな理由の一つは、開発チーム自身が経験を持っていないにもかかわらず、組織が私に技術的な設計上の決定を求めてくることです。これにより、私が責任を負っているプロジェクトを遂行することが完全に不可能になっています。
これは、次にどのような役割を担うべきかについて、本当に考えさせられました。私は、過去も現在も平凡な開発者であったことを完全に認めます。だからこそ、約4年前にPOの役割に転身したのです。優れた開発者やアーキテクトに対しては、計り知れないほどの尊敬の念を抱いています。それは挑戦的な役割であり、創造的で新しいものを構築するのが好きなら、エキサイティングなものだと想像できます。しかし、私はそれに全く向いていません。私はあまり創造的ではなく、新しいものを構築する必要がある場合、どこから手をつければ良いのかさえ分からないことがよくあります。
私のキャリアにおける様々な役割で最も楽しかった部分は、以下のようなものです。
- 2nd/3rdラインのチケット管理とトラブルシューティング。ログを調べて何がうまくいかなかったのかを突き止め、APIクライアントを使ってテスト環境で状況を再現しようとすること。これは非常に楽しかったです。
- 顧客サポート。例えば、ソフトウェアのインストールでお客様を支援すること。お客様が私たちの製品を利用しているのを見ると、そして何かがうまくいかない理由を調査するのを手伝うと、本当に大きな達成感を得られます。
- ビジネスと技術の間のインターフェースとなること。私は常に、ビジネスのニーズと技術的なニーズの両方を非常によく理解できる人間だと考えてきました。ソフトウェアを実装するのは得意ではありませんが、ソフトウェアの限界を理解したり、既存のコードベースを読んだり理解したりすることはできます。
- ソフトウェアテスト。本番稼働前に問題がないか確認するためにソフトウェアをテストするのはとても楽しいです!
- 一般的に、人々との仕事!私は、チームや同僚をサポートするためにできる限りのことをするのが本当に好きです。
私は、既存のソフトウェアを構築するよりもサポートすることにずっと快適であるという事実を踏まえて、考慮すべきキャリアトラックについていくつかアドバイスがないか尋ねてみようと思いました。人と一緒に働くのが好きです。結果を出すのが好きです。私はシステム設計や新しいソフトウェアの構築には全く向いていません。
率直に言って、これはより低い給与で生活する必要があることを意味するかもしれませんが、それは構いません。完全に正直に言うと、現在の仕事が深刻な不安で私を病気にさせているという事実を考えると(以前この件で投稿しました[1])、お金がすべてではないことを学びました。仕事が文字通り私を殺し、健康を失っているなら、より多くのお金を得ることに意味はありません。好きな仕事をして、気分が悪くならない方がずっと良いです。人生は短すぎます。
読んでくれてありがとう。どのようなアドバイスや考えでも、本当に感謝しています。
[1] https://news.ycombinator.com/item?id=49533073