Ask HN: 創造するよりサポートする方が得意な場合、考慮すべきキャリアパスは？

コンピュータサイエンスの学士号と修士号を持ち、約9年の経験があります。そのうち前半はバックエンド開発者として、後半はプロダクトオーナー（PO）の役割で働いてきました。開発からプロダクトに転向したのは、率直に言って、実装やシステム設計の仕事があまり得意ではないことに気づいたからです。より包括的なレベルでテクノロジーに関わりたいと考え、私よりもはるかにスキルの高い専門家が実装作業を担当するようにしました。

約8ヶ月前に転職し、現在もPOとして働いていますが、この組織は私にとって非常に合っていません。なぜこの仕事が本当に嫌なのか、あまり詳しく説明したくありませんが、大きな理由の一つは、開発チームが経験を持っていないにもかかわらず、組織が私に技術的な設計上の決定を求めていることです。これにより、私が責任を負っているプロジェクトを遂行することが完全に不可能になっています。

この経験から、次の役割について真剣に考えるようになりました。私は以前も、そして今も、平均的な開発者であったことを完全に認めます。だからこそ、約4年前にPOの役割に転向したのです。優れた開発者やアーキテクトを持つ人々には、計り知れないほどの尊敬の念を抱いています。それは困難な役割であり、創造的で新しいものを構築するのが好きな人にとってはエキサイティングなものだと想像できます。しかし、私はそれに全く向いていません。あまり創造的ではなく、新しいものを構築する必要がある場合、どこから手をつければ良いのかさえ分からないことがよくあります。

これまでのキャリアで最も楽しかった部分は、以下のようないくつかのことです。

• 2nd/3rdラインのチケット管理とトラブルシューティング。ログを調べ、何がうまくいかなかったのかを突き止め、APIクライアントを使ってテスト環境で状況を再現しようとすることは、非常に楽しかったです。

• 顧客サポート。例えば、ソフトウェアのインストールを手伝うなどです。顧客が私たちの製品を利用しているのを見ると、そして何かがうまくいかない理由を調査するのを手伝うと、率直に言って、大きな達成感を得られます。

• ビジネスと技術の間のインターフェースとなること。私は常に、ビジネスのニーズと技術的なニーズの両方を非常によく理解できる人間だと考えてきました。ソフトウェアを実装するのは得意ではありませんが、ソフトウェアの限界を理解し、既存のコードベースを読み解くことはできます。

• ソフトウェアテスト。リリース前に問題がないか確認するためにソフトウェアをテストするのは、とても楽しいです！

• 人々と一般的に関わること！チームや一緒に働く人々をサポートするために、できる限りのことをするのが本当に好きです。

私は、既存のソフトウェアを構築するよりも、既存のソフトウェアをサポートすることにずっと快適さを感じているということを踏まえて、考慮すべきキャリアパスについていくつかアドバイスがないか尋ねてみようと思いました。人と一緒に働くのが好きです。結果を出すのが好きです。ただ、システム設計や新しいソフトウェアの構築には向いていません。

率直に言って、これはより低い給与で生活する必要があることを意味するかもしれませんが、それは私にとって問題ありません。正直に言うと、現在の役割が深刻な不安で文字通り私を病気にしているという事実（以前にもこの件で投稿しました[1]）を考えると、お金がすべてではないことを学びました。仕事が文字通り私を殺し、健康を失っているのに、より多くのお金を得ることに意味はありません。人生は短すぎます。楽しんで、病気にならないような仕事をする方がずっと良いです。

読んでいただきありがとうございます。どのようなアドバイスや考えでも、本当に感謝しています。

[1] https://news.ycombinator.com/item?id=49533073