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HNへの質問: 電話を盗まれた後にGoogle認証を復旧するには?

Ask HN: How to recover Google auth after phone stolen? (news.ycombinator.com)

84 pointsby keymasta80 コメント

要約

電話を盗まれ、Googleアカウントや2FAで保護されたアカウントへのアクセスが不可能になったユーザーが、復旧方法について質問しています。Googleの自動化されたシステムでは人間によるサポートが得られにくく、従来の復旧オプション(古い電話、現在の電話、古いメールアドレス)が利用できない状況です。電話を失った場合に社会から完全に切り離されるのか、パスワードのみでログインできる秘密のオプションがあるのか、経験者や内部知識を持つ人に助けを求めています。

全文翻訳

ご存知の通り、Googleは多くのシステムを自動化することに長けており、人間によるサポートが全く利用できないと感じられるほどです。では、このような状況が発生した場合、どのような計画が想定されているのでしょうか?

基本的に、私の状況は、電話を盗まれた後、Googleに接続されているアカウント、または2FA経由で電話に接続されているアカウントに一切ログインできなくなったことです。これにより、電話に関する情報だけでなく、銀行、メール、ドライブなどの情報へのアクセスも複雑化または不可能になりました。

もちろん、アカウントを復旧するための「複数のオプション」が提供されていますが、古いメールのパスワードを忘れてしまった場合は、そうではありません。その時点で得られるオプションは以下の通りです。

  a) 古い電話を使用する(明らかに電話はもうありません)
  b) 現在の電話を使用する(電話はもうありません)
  c) 古いメールを使用する(12年ほど使用していません)

2FAを異議申し立てするプロセスや、このような状況に対処できる方法があることをご存知の方はいらっしゃいますか?

これは多くの人に何度も起こっているはずですし、電話、特にGoogle認証が社会内で不可欠なタスクを達成するために非常に重要になっていることを考えると、何らかの方法があるはずです。それとも、電話がなくなったら、社会から完全に切り離されてしまうということなのでしょうか?もしこの件に関して経験がある方や内部情報をお持ちの方がいれば、ぜひ共有してください!

皆さんもこの話を聞いたことがあるでしょうし、もしかしたらご自身も経験されたかもしれません。

パスワードを使ってログインできる、秘密のオプションは存在しないのでしょうか?Googleがかつてそうであったように、パスワードだけで簡単にログインできるアカウントがあればと思います。