挨拶だけはしない

「こんにちは」だけでは終わらないで

チャットで単に「こんにちは」と言うのはやめましょう

電話で誰かに電話をかけ、「こんにちは！」と言ってから保留にするのを想像してみてください… 🤦‍♀️

❌ こうするのはやめましょう

［画像: Keith's Slack avatar］

Keith 2:15 PM
hi

［画像: Tim's Slack avatar］

Tim 2:19 PM
...?

［画像: Keith's Slack avatar］

Keith 2:20 PM
あの件は何時だったっけ？

［画像: Tim's Slack avatar］

Tim 2:20 PM
ああ - 3時半だよ、君

Keith はもっと早く答えを得られたはずで、Tim を待たせる必要もありませんでした。実際、Tim はすぐに質問について考え始めることができたのです！

このようにする人は、通常、対面や電話のように、すぐに要求に入るのではなく、丁寧であろうとしています。それは素晴らしいことです！しかし、今は2022年であり、チャットはそれらのどちらでもありません。ほとんどの人にとって、タイピングは話すよりもはるかに遅いです。そのため、最善の意図にもかかわらず、実際には相手を待たせているだけなのです。質問を組み立てるのを待たせることになり、生産性の損失（そして少しイライラさせます）につながります。

以下のような場合も同様です。

• 「こんにちは、いますか？」
• 「こんにちは、ソフィー。ちょっと質問があります。」
• 「ちょっといい？」
• 「yt?」（You there? の略）
• 「ping」（呼びかけ）
• など

質問を直接してください！ 😫

✅ こちらを試しましょう

［画像: Dawn's Slack avatar］

Dawn 2:15 PM
やあ！あの件は何時だったっけ？

［画像: Tim's Slack avatar］

Tim 2:15 PM
やあ、3時半だよ

［画像: Dawn's Slack avatar］

Dawn 2:15 PM
ありがとう、じゃあその時に！

［画像: Tim's Slack avatar］

Tim 2:16 PM
👌 どういたしまして

単に「こんにちは」と言って質問をするのが少しぶっきらぼうだと感じる場合は、メッセージの前に好きなだけ丁寧な言葉を添えることができます。

例えば：

• 「やあ、元気？あと、あの件はいつまでだったか、何かアイデアある？」
• 「こんにちは！お元気ですか。お時間のある時に、最新のデッキをいただけませんか :)」
• 「ねえ、忙しくなかったら、あのNFR（非機能要件）を更新してもらえない？」
• など

些細なことのように思えるかもしれませんが、最初の挨拶の返信を得る前に質問をすることで、非同期コミュニケーションも可能になります。相手が離席していて、戻ってくる前にあなたがメッセージを残した場合、相手は単に「こんにちは」というメッセージを見て何があったのかを推測するのではなく、あなたの質問に答えることができます。

正しく行えば、みんなハッピーです！ 🎉