British Airways、Metaスマートグラスでの撮影クルーはチケットをキャンセルされる可能性あり

ブリティッシュ・エアウェイズ、Metaスマートグラスでの撮影クルーはチケットをキャンセルされる可能性ありと警告

［画像: ブリティッシュ・エアウェイズ］

ブリティッシュ・エアウェイズ（BA）は、Metaスマートグラスを使用して従業員や他の旅行者を秘密裏に記録する乗客に対処するため、撮影規則を厳格化しています。グラスの着用は引き続き可能ですが、それを目立たないカメラとして使用すると、旅の残りの部分にリスクが生じる可能性があります。

ブリティッシュ・エアウェイズ、Metaスマートグラスによる隠し撮りを標的に

Paddle Your Own Kanooによると、ブリティッシュ・エアウェイズは空港および航空機内でのMeta AIグラスを使用した隠し撮りに対処するため、規則を更新しました。

今回の変更は、今年初めに導入された、BAの従業員を同意なしに撮影または録画することに対する制限を強化するものです。許可なく従業員をライブストリーミングすることも禁止されています。

これは単にグラスを着用することの禁止ではありません。しかし、乗客が内蔵カメラを使用してやり取りを記録した場合、より目立たないデバイスであっても航空会社の撮影規則を回避できるとは考えないでください（私が携帯電話よりも目立たないこれらのデバイスの点滅する白いライトを見つけたことはありませんが）。

そして、潜在的な結果は、カメラをオフにするように言われることを超えて広がります。

ブリティッシュ・エアウェイズはあなたのフライトと帰路を拒否できる

ブリティッシュ・エアウェイズの運送約款は、乗客が同意なしに従業員を記録した場合、航空会社に広範な対応権限を与えています。運送の拒否に関するセクション7a10には、次のように記載されています。

「これには、BAの乗務員または他の同僚を同意なしに撮影、ライブストリーミング、または写真を撮ることが含まれます。」

セクション11aでは、許可なく従業員を記録することも、機内での許容されない行動としてリストアップされています。BAは、そのような行為を停止するために介入でき、着陸後、乗客を降ろし、チケットの残りの区間での輸送を拒否できると述べています。

それは、すでに予約されている帰りのフライトを含む可能性があります。約款はまた、犯罪行為が発生した可能性がある場合、BAが当局に事件を報告し、訴追の可能性があることを許可しています。航空会社の撮影ポリシーに違反することは、それ自体が犯罪ではありません。

約款にはMetaグラスが具体的に記載されていませんが、PYOKはこれがデバイス固有の更新であると主張しています。その正式な明確化がなくても、既存の文言はすでにBAに、許可なく従業員を撮影するためにそれらを使用する乗客に対して行動を起こす方法を与えています。

なぜ航空会社がこれに対処しているのか理解できる

点滅するライトが何らかの方法で覆い隠されている限り、スマートグラスは、記録されている人々に気づかれずにやり取りを記録することをはるかに容易にします。私は、隣席の乗客がフライト中に私を記録することを望みません。また、ランチを提供する客室乗務員が、誰かのソーシャルメディアアカウントの素材に自動的になるべきだとも思いません。

私はフライトレビューで何百枚もの写真を撮りますが、私の焦点は座席、食事、アメニティ、その他の製品の要素です。乗務員の写真を至近距離で撮りたい場合は、尋ねます。それはそれほど難しくありません…

それでも、通常のやり取りが紛争になった場合、ジレンマが生じます。

記録は、従業員が実際に何を言ったか、または何をしたかを確立できます。また、後でそのやり取りの非常に選択的な説明を提示する乗客を暴露することもできます。撮影制限が、不十分な扱いに関する証拠を防ぐための便利な方法になるのを見るのは嫌です。

しかし、深刻な問題を秘密裏に文書化することと、コンテンツのために出会うすべての従業員を記録することは、異なる状況です。特に、停止するように求められた後も撮影を続ける場合、航空会社が後者に対して反撃している理由を理解しています。

乗客はまた、自宅での記録に関する自分の想定が、旅行先ではうまく通用しない可能性があることを覚えておくべきです。航空会社の約款や、特定の旅程に適用される法律は、特に欧州連合では、彼らがこれまで考慮したことのない制限を課す可能性があります。

結論

ブリティッシュ・エアウェイズは、従業員を同意なしに撮影することに対する禁止措置を基盤として、Metaスマートグラスによる隠し撮りに対する規則を鋭くしていると報じられています。

グラスの着用は引き続き可能です。しかし、許可なくスタッフを記録するためにそれを使用すると、不快な会話以上のものにつながる可能性があります。BAの約款は、チケット上の残りのフライトを含む、さらなる輸送を拒否することを許可しています。プライバシーへの懸念は理解できるものですが、BAは、侵入的なコンテンツクリエイターと正当な問題を文書化しようとしている乗客を区別するために、十分な判断力をもってポリシーを適用すべきです。

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画像: British Airways