ProtonのCEO、AI「再面接」を中止

ProtonのCEO、AI「再面接」を中止

金曜日、ProtonのCEOであるアンディ・イェン氏は、従業員にAIの利用方法を説明させ、Protonのリーダーシップの目に不十分と見なされた場合には解雇される可能性を示唆していた、ほぼ全社的な「再面接」の実施を中止しました。これは、6人の現職Proton従業員と404 Mediaが入手した約2時間の全社集会の音声によるものです。

この動きは、404 Mediaが木曜日に発表した調査の後に行われました。その調査では、イェン氏がProton全体でAIを積極的に推進している様子が描かれており、従業員からのセキュリティ上の懸念にもかかわらず、一部ではその導入を進めていました。あるやり取りでは、同社のセキュリティSlackチャンネルの従業員が、新しいコードを公開する前に少なくとも数日間ペンテストを行うようProtonに促しました。「それはくだらない、負け犬の考え方だ。もちろん、速く、かつ安全であることは可能だ」とイェン氏は8月末にチャンネルで書き込みました。「常に遅くなる方法を考えるのをやめ、速くなる方法にもっと集中しろ」とイェン氏は付け加えました。「我々のコードをすべて愛情込めて手作りするのをやめて、もっとAIを使え」。

再面接の中止は、Protonのセキュリティ軽視に最も懸念を抱いている多くのProtonユーザーの懸念を解消するものではないでしょう。多くのProtonユーザーは、過去24時間でソーシャルメディア上で同社のリーダーシップを非難し、イェン氏に辞任を求める声を明確に上げています。

この調査は、8人の現職従業員と1人の元従業員、Slackのチャット、会議の音声、そして同社CTOであるバート・バトラー氏が書いたAIマニフェストに基づいています。それは、プライバシーを慎重に保護する企業という公衆の認識とは大きく異なるProtonの姿を描き出しました。代わりに、Protonは主に年間収益を増やすためにAIを積極的に導入しています。調査では、従業員がセキュリティについて真剣な懸念を抱いていたり、AIに焦点を当てた製品開発を依頼されたりしても、イェン氏が皆の前で従業員を嘲笑したり侮辱したりするため、それを声に出すことができないという、Proton全体に広がる恐怖の文化も明らかになりました。

「彼は何も変えないと思う。そして、この会議が開かれた唯一の理由は、彼が反乱を抱えているからだと思う」と、ある従業員は金曜日の全社集会の後、404 Mediaに語りました。

会議の冒頭近くで、イェン氏は「私自身、個人的に、コミュニケーションの失敗があったことを認めたい。多くのことが、おそらく異なって伝えられるべきだったし、伝えられるべきだった。これは私が反省し、改善していく必要があることだ。だから、そうする」と述べました。

「では、今後どうなるのか？今後も、私はプッシュし続けるだろう」と彼は付け加えました。

イェン氏は、リーダーシップが過去数日間、再面接について話し合い、Protonの取締役会とも話したと述べました。「彼らは状況を綿密に監視している」とイェン氏は述べました。（ProtonはProton Foundationが所有しており、その理事会にはイェン氏、ティム・バーナーズ＝リー卿、カリッサ・ヴェリズ教授、ディンチャオ・ルー氏、アントニオ・ガンバルデッラ氏が含まれています。）

リーダーシップと取締役会との協議の後、「再面接を中止することにした」とイェン氏は述べました。「なぜか？まあ、意図せずして、彼らはすでにその目的を果たしたと思う」とのことです。つまり、従業員は今、AIについて話し合い、学んでいるということです。

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イェン氏はまた、「組織変更」についても言及し、その一部は「才能をチーム間で再配置すること」だと述べました。再編成は来月行われるが、「AIによる失業はない」と彼は述べました。

その後、バトラー氏は、イェン氏が従業員とのコミュニケーション方法に関して「改善する必要があり、彼は改善することを約束した」と述べました。「AIを効果的かつ実用的に使用することは、セキュリティ、優れたアーキテクチャ、または健全なソフトウェアエンジニアリング原則を諦めたことを意味するものではありません」と彼は付け加えました。

「我々はしくじった、我々がしくじったことはわかっている」とバトラー氏は後に会議での従業員のコメントに応えて述べました。

「君の古い仕事はなくなった」と、バトラー氏のSlackに投稿されたAIマニフェストはエンジニアたちに告げたと、404 Mediaは木曜日に報じました。彼は、AIを採用しないことは「ミッション自体の成功に対する存亡の危機」をもたらすと書いていました。

再面接の中止に対する反応は、404 Mediaが話を聞いたProton従業員の間で分かれました。一人は「進歩なので喜んでいる人もいる。他の人は、アンディ（イェン氏）に何の責任もないので、何も変わらないと考えている」と述べました。その従業員は、「リーダーシップチームからの真の説明責任があればよかった」と感じていたと付け加えました。イェン氏がProtonの株式の大部分を所有しているため、あまり多くのことが起こらないだろうと感じていたとのことです。

別の従業員は、Protonが再面接を中止した後、「次の息で、AIを押し続けるつもりであり、再面接で測定されることはパフォーマンスレビューの一部になると言われた」と述べました。

「方向性は変わっていないと明確に言われた。Protonユーザーとしては、それは安心できない」とその従業員は述べました。「従業員としては、多くの懸念が提起されていたにもかかわらず、この問題が公になるまで再面接は中止されなかった。これはコミュニケーションの問題や成長痛を超えていると思う。」

「現時点では、すべてがダメージコントロールであることと一致しているように見える」と彼らは述べました。

別の従業員は、「アンディ（イェン氏）による対応も含め、この問題への対応には概ね満足している」と述べました。

Protonはコメントの要求に応じませんでした。

404 Mediaが木曜日に調査結果を発表した後、イェン氏はRedditに投稿しました。ユーザーは彼の返信を1,200回以上ダウンボートしました。多くのProtonユーザーはソーシャルメディア上で、有料Protonプランを解約すると述べていました。

著者について

ジョセフは、影響を生み出すことに焦点を当てた受賞歴のある調査ジャーナリストです。彼の仕事は、数億ドル相当の罰金を引き起こし、テクノロジー企業を閉鎖に追い込み、さらに多くのことを成し遂げてきました。

［画像: Joseph Cox］