すべてのテレビメーカーに「どのようにあなたをスパイしているか」について17の質問をしました

すべてのテレビメーカーに「どのようにあなたをスパイしているか」について17の質問をしました

すべてのテレビ会社があなたをスパイしています（LGだけではありません）。他のテクノロジー企業と同様に、彼らは多くの情報を収集しており、製品が機能するために必要なものもありますが、すべてが必要なわけではなく、あなたがプライベートに保ちたい詳細が含まれている可能性があります。多くの消費者は、テレビやストリーミングデバイスがどのようにスパイしているかについて懸念しています。つまり、あなたの発言を聞いたり、視聴しているすべてのもののスクリーンショットを撮ったり、テレビに機密情報を保存したり、データをクラウドと共有したりすることです。

テレビおよびストリーミングデバイス企業が何を行っているかを調べるために、私はそれぞれに説明を求めることにしました。私は、「あなたのテレビは、家庭でキャプチャされた録音音声、または音声に基づくトランスクリプトを保存しますか？」のような17の「はい/いいえ」の質問を作成し、企業が混乱を招くような法律用語だらけのプライバシーポリシーへのリンクを貼るだけでは済ませられないようにしました。テレビユーザーはこれらの質問への回答を知る権利があります。

Amazon: Eric Sveum, PRマネージャー

Apple: Emily Ewing, 広報マネージャー

Google: Alex García-Kummert, 広報担当者

LG Electronics: Chris De Maria, 広報担当ディレクター

Roku: Sarah Novatt, 広報担当者

Samsung: Frank Giancamilli, コーポレートコミュニケーション担当シニアマネージャー

TCL: Rob Manfredo, コミュニケーション＆イベント責任者

1ヶ月前、Amazon、Apple、Google、Hisense、LG、Panasonic、Roku、Samsung、Sony、TCL、WalmartのVizioを含む11社に、これらの回答を共有するよう依頼しました。現在、上位3社のテレビメーカーおよび主要なストリーミングデバイス企業の回答を得ています。回答を拒否した企業もあります。以下では、各企業が各質問にどのように回答したか（または回答しなかったか）を確認し、比較して、あなたがどのように感じるかを判断できます。（Hisense社は、私たちのメールに完全に無視しました）。

彼らが言うように、このデータ収集の一部はオプトインであり、多くの場合オプトアウトできます。多くのテレビが自動コンテンツ認識（ACR）を使用して、私たちが視聴している可能性のあるすべてのものを把握し、その情報を使用して広告を調整し、オーディエンスメトリクスを収集し、視聴習慣に基づいたコンテンツレコメンデーションを提供していることは知っています。しかし、セットアップ中に提示される多くの同意事項で要求されているように見える場合でも、一般的にはそれに同意した後でもACRを停止できます。

ただし、オプトアウトは期待されるほど効果的ではないかもしれません。最近のノースイースタン大学の研究では、WalmartのVizioがオプトアウト後もデータを送信し続けていることが判明しました（Vizioは私に「Vizioエクスペリエンスをサポートするために使用されるルーチンオペレーショナルデータであり、ACRではない」と述べました）。一方、SamsungとRokuのトラフィックは限定的でしたが、完全に停止することはありませんでした。

以下は、私たちの17の質問への回答です。一部の企業が「はい」または「いいえ」で回答しなかったことに気づくでしょう。回答を拒否した、または質問を無視した企業も記載しています。もし企業が私たちの質問に直接回答する意欲を示した場合、その回答を追加します。

Amazon:

いいえ。Fire TVには、顧客がデバイスを使用し、コンテンツを迅速に見つけられるようにするための音声機能が含まれており、家庭を監視するためではありません。音声リモコンのマイクは、リモコンのマイクボタンが物理的に押された場合にのみ機能するように設計されています。ハンズフリーAlexa搭載のテレビは、ウェイクワード（そしてウェイクワードのみ）を検出してからAlexaに接続するように設計されています。ウェイクワードが検出されない限り、音声は保存またはクラウドに送信されません。顧客はいつでもマイクをオフにすることもできます。マイクを搭載したすべてのFire TVスマートテレビには、マイクを無効にする物理的なボタンまたはスイッチがあります。

Apple:

Apple TV 4Kは、その遠距離マイクと常時オンプロセッサを、Siriウェイクワードを聞き取るためだけに厳密に使用します。常時オンプロセッサは、家庭内の他の音声を処理したり、それに応答したりしません。ユーザーはこれに対して完全な制御権を持ち、「Siri」または「Hey Siri」をウェイクワードとしてオフにするか、Siriを完全に無効にすることができます。Siri Remoteを使用する場合、ユーザーはマイクボタンをアクティブに押し続ける必要があります。

Google:

GoogleアシスタントまたはGeminiが有効または利用可能な場合、マイク（内蔵ハンズフリー「Hey Google」またはリモートプッシュトゥトークボタン）はアクティベーショントリガーを聞き取ります。マイクは、ホットワードまたはボタンのプレスによってトリガーされるまで、パッシブスタンバイ状態のままです。

Hisense:

Hisenseは、The Vergeの質問に5回の連絡を試みたにもかかわらず、応答しませんでした。

LG:

音声認識はデフォルトでオフになっており、ユーザーが音声情報契約に同意した場合にのみ機能します。ユーザーが同意した場合でも、マイクを使用するためには追加の手順が必要です。リモコンのマイクボタンを押すか、対応モデルでハンズフリー音声コントロールを使用する必要があります。

ハンズフリー音声コントロールは、ユーザーがこの機能にオプトインし、ウェイクワードを使用した後にのみ無効になります。ウェイクワード検出はテレビ上でローカルに実行されます。ウェイクワードが検出されない場合、音声はローカルで処理され、速やかに削除され、保存、テキスト変換、または送信されません。

Panasonic:

Panasonicはこの質問への回答を提供しませんでした。

Roku:

Roku TVには内蔵マイクはありませんが、一部のRokuリモコンにはあります。標準的な音声リモコンは、マイクボタンが押されている間のみ聞き取り、ハンズフリーリモコンはオフにすることができます。

Samsung:

いいえ、プライベート監視のためではありません。Samsung TVは、プライベートな会話を聞いたり記録したりしません。

テレビに内蔵されたマイクは、特定のウェイクアップワード（「Hi, Bixby」など）に対してのみローカルで聞き取り、他のすべての音声を無視します。リモコンのマイクは、顧客が物理的にボタンを押した場合にのみアクティブになります。

Sony:

Sonyはこの質問への回答を提供しませんでした。

TCL:

一部のTCL TVおよびリモコンにはマイクが搭載されています。ユーザーは、サードパーティのオペレーティングシステムまたはアプリケーションを通じて提供される音声アシスタンス機能を使用するために、それらのマイクをアクティブにすることができます。これらのサードパーティは、それらの独自の利用規約およびプライバシーポリシーの下で、音声機能が利用可能かどうか、およびどのように使用されるかを制御します。

Vizio:

Vizioはこの質問への回答を提供しませんでした。

Amazon:

いいえ。

Apple:

Appleはこの質問への直接の回答を提供しませんでした。

Google:

「音声とオーディオアクティビティ」（VAA）がGoogleアカウントの「ウェブとアプリのアクティビティ」で明示的に有効になっている場合のみ、[録音された音声および/または音声に基づくトランスクリプトが]保存されます。音声とオーディオアクティビティはデフォルトでオフです。VAAがオフの場合、音声リクエストはリアルタイムで処理され、Googleアカウントには保存されません。

Hisense:

Hisenseは、The Vergeの質問に5回の連絡を試みたにもかかわらず、応答しませんでした。

LG:

音声認識が有効（オプトインによる）でアクティブ（リモコンのマイクボタンを押すかウェイクワードを使用）な場合、特定の音声認識インタラクションの一部として生成された一部の情報は、音声関連機能をサポートするためにテレビ上にローカルに保存されることがあります。インタラクションによっては、ユーザーの音声コマンドから派生した音声テキスト変換結果が含まれる場合があります。

ウェイクワード検出に使用される音声はテレビ上でローカルに処理され、ウェイクワードが検出されない場合は、キャプチャされた音声は速やかに削除され、保存、テキスト変換、または送信されません。

Panasonic:

Panasonicはこの質問への回答を提供しませんでした。

Roku:

音声コマンドは、音声機能の改善とサポートのために保持される場合があります。これはRokuのプライバシーポリシーに準拠しています。ユーザーはRokuアカウントのプライバシー設定でオプトアウトできます。

Samsung:

いいえ。Samsung Smart TVは、デバイス上に音声録音またはトランスクリプトを保存しません。

ただし、セキュアサーバー上では、音声コマンドとトランスクリプトは、リクエストを処理し、音声アシスタントサービスを改善するためだけに保存されます。

Sony:

Sonyはこの質問への回答を提供しませんでした。

TCL:

TCLは、TCL TVまたはリモコンのマイク、あるいはサードパーティの音声機能の使用から音声データを収集しません。

Vizio:

Vizioはこの質問への回答を提供しませんでした。

Amazon:

顧客がマイクボタンを押すか、選択したウェイクワードでAlexaに話しかけると、リクエストの録音はAmazonのクラウドに送信され、そこでAlexaが応答を提供できるようにリクエストのテキストトランスクリプトが作成されます。Alexaを呼び出す（マイクボタンを押すかウェイクワードを言う）ことなく音声がキャプチャされることはなく、顧客は自分が尋ねたこととAlexaが聞いたことを正確に確認し、録音を削除するか、あるいは保存しないことを選択できます。

Apple:

Siri AIは、オンデバイス処理を使用してユーザーのリクエストを処理し、より強力なAIモデルが必要なリクエストについては、Private Cloud Compute（PCC）と呼ばれる画期的なインフラストラクチャを通じて、これらのオンデバイスプライバシー保護をクラウドに拡張します。Private Cloud Computeがユーザーのリクエストを処理している間、個人データはAppleや他の誰にも保存されたりアクセスされたりせず、外部の専門家はいつでもこのプライバシーの約束を検証できます。

ユーザーが最新情報が必要な質問をした場合、Siri AIはWebにアクセスしてそれを見つけ、Private Cloud Computeを使用して回答を生成できます。検索とリクエストは、ユーザーのAppleアカウントではなく、ランダムな識別子（長い英数字の文字列）に関連付けられます。

Google:

「音声とオーディオアクティビティ」がオンの場合、音声機能がアクティブ化されると（ホットワードまたはリモートボタン経由）、キャプチャされた音声またはトランスクリプトは、コマンドの処理と実行のためにGoogleクラウドサーバーに送信されます。VAAがオフの場合、これらは削除されます。

Hisense:

Hisenseは、The Vergeの質問に5回の連絡を試みたにもかかわらず、応答しませんでした。

LG:

音声認識が有効（オプトインによる）でアクティブ（リモコンのマイクボタンを押すかウェイクワードを使用）な場合、はい。音声認識がアクティブになると、テレビは音声認識がアクティブでユーザーのコマンドを聞き取っていることを示すオン画面表示を行います。ユーザーが音声コマンドを終了すると、コマンドはサーバーに送信され、そこでテキストに変換され、適切な応答を提供するために処理されます。

Panasonic:

Panasonicはこの質問への回答を提供しませんでした。

Roku:

Roku TVにはマイクはありません。音声対応リモコンにより、ユーザーは音声でRokuデバイスを操作できます。これはプライバシーポリシーに記載されています。

Samsung:

いいえ、環境音やバックグラウンドリスニングのためではありません。Samsung TVは、家庭のプライベートな会話を傍受、記録、または送信しません。音声は、音声コマンドを積極的に開始した場合（リモコンのマイクボタンを押すか、ウェイクワードを使用するなど）にのみキャプチャおよび送信されます。この音声入力は、リクエストを処理し、サービスを改善し、音声プライバシーポリシーの下で接続機能を提供するために安全に処理されます。

Sony:

Sonyはこの質問への回答を提供しませんでした。

TCL:

TCLはこの質問への直接の回答を提供しませんでした。

Vizio:

Vizioはこの質問への回答を提供しませんでした。

Amazon:

いいえ。

Apple:

Apple TV 4Kは、自動コンテンツ認識（ACR）を使用せず、視聴している内容のスクリーンショット、画面録画、またはビデオ録画を収集しません。ユーザーが画面に表示されているものについて質問することを選択した場合、そのデータはSiri AIによって処理されます。この機能は、ユーザーの直接の要求によってのみ開始されます。

Google:

Google TVプラットフォームソフトウェアは、画面上のビデオやスクリーンショットをキャプチャするために自動コンテンツ認識（ACR）を使用しません。（注：サードパーティのTVハードウェアOEMが個別のACRソフトウェアをインストールする場合がありますが、Google TV OS自体は使用しません）。

Hisense:

Hisenseは、The Vergeの質問に5回の連絡を試みたにもかかわらず、応答しませんでした。

LG:

いいえ。LG TVのACRは、スクリーンショット、画面イメージ、画面録画、またはビデオ録画を収集または保存しません。代わりに、コンテンツの音声をテレビの内部サウンドボード（スピーカーではない）から生成された音声フィンガープリントを使用して、視聴中のコンテンツを識別します。

Panasonic:

Panasonicはこの質問への回答を提供しませんでした。

Roku:

いいえ。

Samsung:

いいえ。Samsung TVは、視聴者が視聴している内容のスクリーンショット、画面録画、またはビデオ録画をキャプチャまたは保存しません。

Sony:

Sonyはこの質問への回答を提供しませんでした。

TCL:

TCLはこの質問への直接の回答を提供しませんでした。

Vizio:

Vizioはこの質問への回答を提供しませんでした。

Amazon:

はい。例えば、顧客はFire TVが視聴した番組などの特定の視聴情報をサードパーティアプリで収集することを許可するようにオプトインでき、エクスペリエンスの向上とパーソナライズ（Fire TVのホーム画面での「視聴再開」行への番組や映画の表示など）に役立てます。顧客はデバイスのプライバシー設定でいつでもその設定を管理できます。

Apple:

Appleはこの質問への直接の回答を提供しませんでした。

Google:

[Google TV]は、GTVおよびFreePlayでのレンタル/購入に関する視聴履歴、ウォッチリスト、アプリインタラクションを保存および送信します。サードパーティアプリの視聴履歴はありません。

Hisense:

Hisenseは、The Vergeの質問に5回の連絡を試みたにもかかわらず、応答しませんでした。

LG:

ユーザーが「視聴情報契約」に同意した場合、以下を含む特定の状況で視聴情報が収集または処理されることがあります。

• ACR: ACRが利用可能で有効になっている場合、視聴中のコンテンツをサポートソースから識別するために、ACR関連情報が収集および処理されることがあります。ACRは、スクリーンショット、画面録画、ビデオ録画、音声録音、またはテレビからのその他の音声録音を収集するのではなく、コンテンツを識別するために音声フィンガープリンティング技術を使用します。ACRサービスを運用するために、LGはコンテンツ識別フィンガープリントを、デバイス情報、コンテンツソース情報、ネットワーク情報、および機能サポートに必要な同意設定とともに処理する場合があります。ACRはオプションであり、デフォルトでオフになっており、ユーザーはいつでもテレビの設定を通じて機能を無効にできます。ACRはサードパーティのストリーミングアプリ内では動作しません。

• LG Channels: ユーザーがLG Channelsを通じてコンテンツをストリーミングする場合、視聴中のコンテンツに関する情報が処理され、サーバーに送信され、要求されたストリーミングサービスを提供できるようにします。

• 音声認識: ユーザーが音声コマンドを発行する場合、そのコマンドと現在の視聴情報（チャンネル番号や番組名、ソースがアンテナかセットトップボックスかなど）は、音声コマンドを処理し、適切な応答を提供するためにサーバーに送信されます。

• 使用状況情報: 特定の視聴情報は、ユーザーがテレビとそのサービスとどのように対話するかに関連する使用状況情報の一部として収集される場合もあります。例えば、視聴のために選択されたコンテンツや、ユーザーが切り替えたチャンネルに関する情報などです。

Panasonic:

Panasonicはこの質問への回答を提供しませんでした。

Roku:

プライバシーポリシーに記載されているとおり、ストリーミングアクティビティを収集します。画面上の他のコンテンツを識別できるスマートTVエクスペリエンスは、米国ではデフォルトでオフになっており、ユーザーがオプトインした場合にのみ有効になります。

Samsung:

はい、ただしテレビ番組とアプリの視聴履歴に限ります。Samsung TVは、個人ファイルやプライベートメディアを監視または送信しません。

Sony:

Sonyはこの質問への回答を提供しませんでした。

TCL:

TCLは、診断と製品改善のために一部のモデルから限定的なデータのみを収集します。この収集は、セットアップ時にユーザーに開示され、TCLのプライバシー通知に記載されており、ユーザープロファイリングを防ぐために匿名化を使用し、ユーザーがオフにすることができます。

Vizio:

Vizioはこの質問への回答を提供しませんでした。

Amazon:

Fire TVは、ホーム画面のナビゲーションやアプリの起動など、顧客がデバイスをどのように使用しているかに関するデータを収集し、機能を提供および改善します。顧客はプライバシー設定を通じて、特定のデータ収集と使用をオプトアウトできます。

Apple:

Appleはこの質問への回答を提供しませんでした。

Google:

[Google TV]は、システムの健全性と信頼性を評価するために、「使用状況と診断」設定の下でデバイスナビゲーションテレメトリ（ボタンプレス、ナビゲーションクリック、アプリ起動/終了イベント）を収集します。「ホバリング」または「ハイライト」状態は保存しません。

Hisense:

Hisenseは、The Vergeの質問に5回の連絡を試みたにもかかわらず、応答しませんでした。

LG:

スマートサービスを提供および改善するために、LGスマートTVは、ユーザーがテレビとどのように対話するか（選択または使用した機能、メニュー項目、アプリ、サービスなど）に関する基本的な使用状況情報を収集する場合があります。LGは、サードパーティアプリ内でのユーザーのアクティビティに関する情報を収集しません。LGは、ユーザーがテレビを見ている場所を追跡しません。

Panasonic:

Panasonicはこの質問への回答を提供しませんでした。

Roku:

製品の実行と改善のために、ボタンプレスやメニュー選択などの標準的な使用状況データを収集します。

Samsung:

メニューインタラクションと視聴選択について、インタラクション（クリックや選択など）は、ユーザーエクスペリエンスとサービスレコメンデーションを改善するために、主に集計で分析されます。

Sony:

Sonyはこの質問への回答を提供しませんでした。

TCL:

TCLは、ユーザーがリモート診断サポートを要求した場合を除き、視聴者が視聴している内容に関するデバイスレベルのデータを収集しません。その場合、情報はユーザーが報告した問題を解決するために使用されます。

Vizio:

Vizioはこの質問への回答を提供しませんでした。

Amazon:

はい。例えば、IPアドレスは通常のネットワーク通信の一部として送信され、デバイスがインターネットと通信しコンテンツを配信できるようにします。Fire TVデバイスにはGPSハードウェアはありません。

Apple:

Appleはこの質問への直接の回答を提供しませんでした。

Google:

[Google TV]は、パブリックIPアドレス、Wi-Fiスキャンデータ（SSID/BSSID）、およびアカウント/デバイスの地域設定を送信して、デバイスのおおよそのまたは正確な位置を特定します。

Hisense:

Hisenseは、The Vergeの質問に5回の連絡を試みたにもかかわらず、応答しませんでした。

LG:

スマートTV機能を提供するために、テレビはインターネットに接続されている必要があります。テレビがインターネットに接続されている場合、他のインターネット接続デバイスと同様に、スマートTVはそのIPアドレスを送信します。IPアドレスは、ユーザーの地域に適したサービスを提供するために、おおよその地理的位置を特定するために使用される場合があります。

別途、ACRが有効になっている場合、テレビのIPアドレスと、MACアドレスや信号強度などの近くのWi-Fiネットワークに関する情報が、ACRサービスの一部としてテレビのおおよその位置を推定するために使用されることがあります。このACR関連の位置処理はACRに限定されており、他のTVサービス全体で一般的に使用されることはありません。

テレビにはGPSモジュールは搭載されておらず、位置特定にGPSを使用しません。

Panasonic:

Panasonicはこの質問への回答を提供しませんでした。

Roku:

Roku TVはGPSデータを収集しません。他の接続デバイスと同様に、パブリックIPアドレスを送信します。これは、プライバシーポリシーに従って、おおよその位置特定など、さまざまな目的で使用される可能性があります。

Samsung:

いいえ、物理的な位置情報のためではありません。Samsung TVは、GPS座標、Wi-Fi SSID、または物理的な住所を収集または送信しません。ただし、ネットワーク接続のため、テレビはインターネットに接続し、基本的な機能（Smart Hubやソフトウェアアップデートなど）を実行するためにパブリックIPアドレスを送信する必要があります。このIPアドレスは、ネットワーク通信と一般的な地域検出（国や州など）にのみ使用され、実際の住所を特定するために使用されることはありません。

Sony:

Sonyはこの質問への回答を提供しませんでした。

TCL:

位置情報サービスを提供するために、TCLは、ユーザーがテレビを最初にセットアップする際に同意する利用規約およびプライバシーポリシーに記載されているとおり、IPアドレスとWi-Fiネットワーク名（SSID）情報を収集します。TCLはこの情報を使用して、ユーザーの正確な場所ではなく、サービスを提供するために国または都市を特定するだけです。TCL TVにはGPSモジュールがなく、TCLはテレビを通じて住所を収集しません。ユーザーがTCL Google TVでTCLアカウントを作成する場合、TCLはユーザーが成人であることを確認するためにメールアドレスと年齢を収集します。それ以外の場合、TCLの慣行は、テレビから個人を特定できる情報を収集しないことです。

Vizio:

Vizioはこの質問への回答を提供しませんでした。

Amazon:

Fire TVデバイスは、顧客のAmazonアカウントに関連付けられており、氏名とアカウント情報が含まれています。

Apple:

Appleはこの質問への回答を提供しませんでした。

Google:

Google TVはスマート機能のためにGoogleアカウントを必要とするため、パーソナライズと年齢制限ポリシーのために、関連付けられたプロフィール情報（氏名、メールアドレス、年齢、性別）にアクセスし、保存し、送信します。

Hisense:

Hisenseは、The Vergeの質問に5回の連絡を試みたにもかかわらず、応答しませんでした。

LG:

LGアカウントを作成する際、ユーザーは氏名、メールアドレス、生年月日（該当する年齢要件を確認するため）を提供します。ユーザーがスマートTVからLGアカウントを作成する場合、テレビは一時的にこの情報を保存し、LGのサーバーに送信します。

Panasonic:

Panasonicはこの質問への回答を提供しませんでした。

Roku:

ユーザーは、Rokuアカウントを作成する際に、プライバシーポリシーに記載されているとおり、氏名やメールアドレスなどのアカウント情報を提供します。

Samsung:

Samsung SmartTVは、氏名、年齢、性別、性的指向、または人口統計情報を収集/保存/送信しません。

Sony:

Sonyはこの質問への回答を提供しませんでした。

TCL:

ユーザーがTCL Google TVでTCLアカウントを作成する場合、TCLはユーザーが成人であることを確認するためにメールアドレスと年齢を収集します。それ以外の場合、TCLの慣行は、テレビから個人を特定できる情報を収集しないことです。

Vizio:

Vizioはこの質問への回答を提供しませんでした。

Amazon:

はい。Amazonのクラウドに送信される情報は、転送中に暗号化され、安全に保存されます。

Apple:

Appleはこの質問への回答を提供しませんでした。

Google:

位置情報データ（IPアドレス/Wi-Fi）とGoogleアカウントのプロファイルデータ（氏名、メールアドレス、年齢/性別の人口統計情報）の両方が、アカウントプロファイルに関連付けられたGoogleのクラウドサーバーに保存されます。

Hisense:

Hisenseは、The Vergeの質問に5回の連絡を試みたにもかかわらず、応答しませんでした。

LG:

はい。IPアドレス、デバイスレベルの識別子、およびユーザーがLGアカウントを持っている場合は、氏名、メールアドレス、生年月日などのアカウント情報が、LGのクラウドまたはその他のリモートサーバーに保存されます。ACRが有効になっている場合、上記で説明したACR関連情報（MACアドレスや信号強度などの近くのWi-Fiネットワーク情報を含む）もリモートサーバーに保存されることがあります。

Panasonic:

Panasonicはこの質問への回答を提供しませんでした。

Roku:

データは、プライバシーポリシーに記載されているとおり、サービスを実行するためにRokuのサーバーまたは主要なクラウドプロバイダーに保存される場合があります。

Samsung:

はい。上記の情報は、Samsungが管理するセキュアなクラウドインフラストラクチャ内で、暗号化またはハッシュ化された形式で保存されます。

Sony:

Sonyはこの質問への回答を提供しませんでした。

TCL:

上記の限定的な情報は、Amazon Web Services、Microsoft Azure、Google Cloudなどのクラウドサービスプロバイダーに、TCLの利用規約およびプライバシーポリシーに従って保存されます。

Vizio:

Vizioはこの質問への回答を提供しませんでした。

Amazon:

いいえ。

Apple:

Appleはこの質問への回答を提供しませんでした。

Google:

[Google TV]は、ローカルネットワークプロトコル（mDNS、SSDP、Matter/Thread）を介して近くのCast対応デバイスおよびスマートホームハードウェアを検出します。

Hisense:

Hisenseは、The Vergeの質問に5回の連絡を試みたにもかかわらず、応答しませんでした。

LG:

接続機能のサポートのため、LGスマートTVはユーザーのWi-Fiネットワーク上の他のデバイスを識別します。デバイス検出機能のサポートに必要な場合、ローカルネットワーク上で検出された近くのデバイスに関する情報が、LGに代わって動作するサードパーティサービスプロバイダーに送信され、互換性のあるデバイスを識別します。

Panasonic:

Panasonicはこの質問への回答を提供しませんでした。

Roku:

Roku TVは、プライバシーポリシーに記載されているとおり、AirPlayなどの機能をサポートするために、ホームネットワーク上の他のデバイスを検出する場合があります。

Samsung:

いいえ。Samsung TVは、家庭のWi-Fiネットワークをスキャンして、接続されている他のデバイスのインベントリを収集または送信しません。テレビは、スマートホームコントロールを提供するために、顧客が積極的に接続を選択した互換性のあるデバイス（キャスト用やSamsungアカウント下のSmartThingsアプリ経由など）としか通信しません。ネットワーク上の他のデバイスを監視するためではありません。

Sony:

Sonyはこの質問への回答を提供しませんでした。

TCL:

ユーザーは、TCLスマートTVを他のデバイスに接続して、それらのデバイスを制御できるようにする場合があります。一部のオンデバイス機能（画面キャストやデバイス間の接続など）では、テレビが同じWi-Fiネットワーク上の他のデバイスを検出する場合があります。そのデータは通常、デバイス間でのみ交換されます。接続の問題が発生した場合、診断情報には関連デバイスの名前が報告されることがあります。消費者がAmazon Alexaなどの音声サービスを通じてテレビを制御することを選択した場合、サービスが機能するように、テレビ、TCLのクラウド、およびAmazon間でデータが交換されます。

Vizio:

Vizioはこの質問への回答を提供しませんでした。

Amazon:

いいえ。アプリのダウンロードやコンテンツのストリーミングなどの基本的な機能には、データの送信が必要です。ただし、Fire TVは、サードパーティアプリの使用頻度や期間、サードパーティアプリで視聴した内容に関するデータなど、特定のデータの収集または送信を制御する機能を提供しています。

Apple:

Appleはこの質問への回答を提供しませんでした。

Google:

インターネットに接続されている間、ユーザーは100％のデータ送信をオプトアウトすることはできません。基本的な操作には、必須のシステムテレメトリ（デバイスモデル、OSバージョン、アクティベーションステータス、セキュリティアップデート）が必要です。

Hisense:

Hisenseは、The Vergeの質問に5回の連絡を試みたにもかかわらず、応答しませんでした。

LG:

ユーザーは、プライバシーポリシーまたは利用規約への同意を撤回することで、スマートTVサービスに関連付けられた個人データの送信を停止できます。そうした場合、スマートTVサービスは利用できなくなり、それらのサービスを提供するために必要なデータ送信も停止します。テレビは、ライブTVやHDMI入力など、スマートTVサービスを必要としない基本的な機能には引き続き使用できます。

ユーザーは、音声認識、ACR、および興味に基づいた広告などのオプション機能を使用するかどうかを個別に選択することもできます。これらの機能には個別の同意が必要であり、いつでもテレビの設定を通じて確認、管理、または撤回できます。これらのオプションの同意を拒否または撤回しても、ユーザーはコアスマートTV機能の使用を妨げられることはありません。

Panasonic:

Panasonicはこの質問への回答を提供しませんでした。

Roku:

いいえ。ただし、Rokuは音声データ、スマートTVエクスペリエンス、および広告パーソナライゼーションのためのプライバシー設定を提供しています。

Samsung:

いいえ、すべてではありません。最低限、デジタルプラットフォームを実行するためにデータが必要です（例：サービスとセキュリティの提供）。

Sony:

Sonyはこの質問への回答を提供しませんでした。

TCL:

ユーザーが選択するスマートTVサービスや機能がそれに依存するため、一部のデータはTCLに送信されます。ユーザーは、診断と製品改善のために収集される限定的なインタラクションデータの送信をTCLにオプトアウトできます。

Vizio:

Vizioはこの質問への回答を提供しませんでした。

Amazon:

顧客はデフォルトで全てのデータ送信をオプトアウトされていません。繰り返しますが、基本的なデバイス機能にはデータ送信が必要です。ただし、自動コンテンツ認識のようなFire TVの機能の中には、デフォルトでオフになっており、それらの機能が動作してデータを送信することを許可するために、顧客が積極的にオンにする必要があるものもあります。

Apple:

Appleはこの質問への回答を提供しませんでした。

Google:

初期セットアップ中、「使用状況と診断」の共有、パーソナライズされたレコメンデーション/広告、およびGoogleアカウントの「ウェブとアプリのアクティビティ」の追跡などのオプションは、オプトアウトしない限りデフォルトで有効になります。

Hisense:

Hisenseは、The Vergeの質問に5回の連絡を試みたにもかかわらず、応答しませんでした。

LG:

はい。ユーザーは、関連するサービスまたは機能が有効になる前に、各適用契約に同意することでオプトインを選択できます。音声認識、ACR、および興味に基づいた広告などのオプション機能は、デフォルトで有効になっていません。ユーザーはいつでもテレビの設定を通じて同意を管理または撤回することもできます。オプションの同意を拒否または撤回しても、ユーザーはコアスマートTV機能の使用を妨げられることはありません。

Panasonic:

Panasonicはこの質問への回答を提供しませんでした。

Roku:

米国ではスマートTVエクスペリエンスはデフォルトでオフになっています。

Samsung:

はい。自動コンテンツ認識（ACR）を含む視聴情報サービス（VIS）については、消費者はデフォルトでオプトアウトされており、積極的に有効にする必要があります。

Sony:

Sonyはこの質問への回答を提供しませんでした。

TCL:

ユーザーは、診断と製品改善のために収集される限定的なインタラクションデータの送信をTCLにオプトアウトできます。

ACRテクノロジーは、それに対応するTCLスマートTVでは、オペレーティングシステムプロバイダーまたはサードパーティソフトウェアプロバイダーから提供されます。ユーザーは、テレビの初期セットアップ時にACRをオンにするかどうかを選択でき、いつでもACRプロバイダーのプライバシー設定でオフにすることができます。ACRがオンになる前に、ユーザーはACRプロバイダーの利用規約に同意する必要があります。これらの利用規約およびプライバシーポリシーには、プロバイダーがユーザーの同意を得て保存または送信する可能性のある視聴データが記載されています。

Vizio:

Vizioはこの質問への回答を提供しませんでした。

Amazon:

いいえ。顧客がFire TVによるデータ収集をオプトアウトした場合、顧客が収集を再度有効にしない限り、そのデータは収集されません。

Apple:

Appleはこの質問への回答を提供しませんでした。

Google:

クラウドトラッキングが無効になっている場合、ローカルの一時キャッシュとシステムオペレーショナルバッファは、削除される前に、即時のシステム実行とローカルパフォーマンスのためにデバイス上に残ります。

Hisense:

Hisenseは、The Vergeの質問に5回の連絡を試みたにもかかわらず、応答しませんでした。

LG:

いいえ。テレビがインターネットから切断されている場合、後で送信または使用するために情報を内部に保存することはありません。例えば、音声認識データは、テレビがオフラインの間は後でアップロードするために保存されず、インターネット接続が回復したときに subsequently 送信されることもありません。

Panasonic:

Panasonicはこの質問への回答を提供しませんでした。

Roku:

一部の使用状況データは、接続が復元されるか、デバイスの電源がオフになるまで、デバイス上に一時的に保持される場合があります。

Samsung:

はい、ただし、テレビで有効になっている機能とデバイスのモデルイヤーによって異なります。

Sony:

Sonyはこの質問への回答を提供しませんでした。

TCL:

消費者がオプトアウトしていない限り、テレビはオフライン中に特定の診断およびパフォーマンスデータを保存し、テレビが再接続された後に処理されます。

Vizio:

Vizioはこの質問への回答を提供しませんでした。

Amazon:

データは転送中に暗号化されます。

Apple:

Appleはこの質問への回答を提供しませんでした。

Google:

オンデバイス: はい（Androidファイルベース暗号化）。転送中: はい（TLS/HTTPS）。エンドツーエンド: 標準クエリ/テレメトリについてはいいえ。Googleサーバーは音声コマンドやコンテンツレコメンデーションを処理するためにリクエストを復号化する必要があります。

Hisense:

Hisenseは、The Vergeの質問に5回の連絡を試みたにもかかわらず、応答しませんでした。

LG:

個人情報（LGアカウント情報など）は暗号化されます。その他の情報（STT結果など）は、暗号化されずに保存される場合があります。デバイスからサーバーに送信されるすべてのデータは、暗号化されたチャネルを通じて送信されます。

Panasonic:

Panasonicはこの質問への回答を提供しませんでした。

Roku:

Rokuは、業界標準のセキュリティ対策を使用してデータを保護しており、特にエンドツーエンド暗号化を使用しています。

Samsung:

はい。Samsung TVによって収集された自動コンテンツ認識（ACR）情報は、プライバシーのためにハッシュ化され、転送中および保存時に暗号化されます。

Sony:

Sonyはこの質問への回答を提供しませんでした。

TCL:

TCLによって収集されたデータは、転送中に暗号化されます。

Vizio:

Vizioはこの質問への回答を提供しませんでした。

Amazon:

はい。顧客は、削除オプションを含む、Amazonが収集するデータを管理するためのさまざまな方法を持っています。

Apple:

Appleでは、ユーザーが自身の個人データを知り、アクセスし、修正し、転送し、処理を制限し、削除する能力を尊重しています。世界中のユーザーは、privacy.apple.comのAppleデータとプライバシーページでアカウントに関連付けられたデータを削除できます。

Google:

ユーザーは、Googleマイアクティビティポータル（myactivity.google.com）を通じて、アクティビティ履歴、音声録音、パーソナライズされた検索データをレビュー、管理、および永久に削除できます。

Hisense:

Hisenseは、The Vergeの質問に5回の連絡を試みたにもかかわらず、応答しませんでした。

LG:

ユーザーは、プライバシーポリシーに記載されているメールアドレスを通じてLGに連絡することで、個人情報の削除をリクエストできます。また、テレビの設定から直接、特定のデータ（音声情報や視聴情報を含む）の削除をリクエストすることもできます。

ユーザーが同意を撤回したり、削除をリクエストしたりすると、LGは適用されるデータ保持および削除ポリシーに従って関連データを削除します。これには、適切な場合の削除または匿名化が含まれ、将来の使用のために保持されることはありません。

Panasonic:

Panasonicはこの質問への回答を提供しませんでした。

Roku:

ユーザーはprivacy.roku.comで削除リクエストを送信でき、適用法に従って処理します。

Samsung:

はい、顧客はデータの削除をリクエストできます。顧客はデバイスの広告IDをリセットすることもできます。これにより、以前の自動コンテンツ認識（ACR）データはデバイスに関連付けられなくなります。

Sony:

Sonyはこの質問への回答を提供しませんでした。

TCL:

ユーザーは、TCLの公式プライバシーリクエストチャネルを通じて、TCLが収集したデータの削除をTCLに依頼できます。

Vizio:

Vizioはこの質問への回答を提供しませんでした。

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• John Higgins